APERIAN GLOBAL® 隐私政策

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APERIAN GLOBAL® 隐私政策

(2021 年 3 月 12 日更新)

本隐私政策适用于:https://learning.aperianglobal.com/portal、https://gslearning.aperianglobal.com 和 https://globesmart.aperianglobal.com(在此统称为“Aperian Global”) ,并由 Aperian Global 拥有和运营。® 本隐私政策描述了 Aperian Global 如何收集、共享和使用您在我们网站上提供的个人身份信息,包括 https://learning.aperianglobal.com/portal、https:// gslearning.aperianglobal.com 和 https://globesmart.aperianglobal.com。本隐私政策还描述了我们如何传输和处理您的个人信息,以及您对于我们使用和保存关于您的信息的方式的决定权。

“个人身份信息”是指与使用我们网站的已识别或可识别出个人身份的人士(“您”)直接或间接相关的信息。个人身份信息可能包括您的姓名、街道地址、电子邮件地址、cookie、网络信标和设备标识符等信息。您有责任确保您提交给 Aperian Global 的个人身份信息的准确性。错误信息可能会影响您使用我们网站的能力、您在使用网站时收到的信息以及我们与您联系的能力。例如,电子邮箱地址是我们与您沟通的主要方式之一,因此您应及时更新。

收集的信息及其使用

从我们网站的注册页面:当用户注册我们的网站之一时,我们将收集以下信息:

  • 收集用户的互联网协议(以下简称“IP”)地址是为了系统管理,通过我们的网站及其相关网络工具报告流量模式,以及审核这些网站和网络工具(例如,GlobeSmart®、Global Teaming AssessmentSM 团队评估、 Global Leadership AssessmentSM 领导力评估、学习课程、网络公开课等)。
  • 收集用户的姓名和电子邮箱地址旨在记录其在我们网站上的活动,以便其在今后的访问中使用。这些活动包括但不限于:
    • GlobeSmart ProfileSM 测评的结果
    • 受用户邀请参加 GlobeSmart® Profile 测评者的名单
    • 测试成绩
    • 已阅读的案例研究的记录
    • 快捷方式
    • 可选贡献(包括分享我的经验、提出问题、上传多媒体内容、评论其他贡献)
    • 用户生成的密码用于在用户进入我们的网站时启用安全登录程序。
    • Aperian Global 可能会收集组织的人口统计数据,以便向用户的组织提供按组织选定的人口统计数据分类的使用报告(例如,业务部门、地区、职位等)。

从我的设置:

以下人口统计信息是在注册时或在使用我们的工具之前收集的,这些工具将人口统计信息作为其功能的一部分,如 GlobeSmart Profile测评、GlobeSmart Leadership Assessment 领导力评估、GlobeSmart Teaming Assessment 团队评估 或 GlobeSmart 中的“提问/分享我的经验”功能。该信息还有助于 Aperian Global 正在进行的研究工作,并用于改进评估工具。

  • 原籍国/文化
  • 工作类型
  • 当前位置*
  • 年龄(按年代划分)*
  • 性别*
  • 语言*
  • 行业*
  • 国际工作经验年限*
  • 最多三项由客户定义的“自定义人口统计数据”*

* 这些类别仅通过 https://learning.aperianglobal.com/portal 收集,而非其他网站。在帐户处于活动状态时,此信息将可识别,此后将被匿名化并以汇总形式保存,仅供内部研究之用。但是,可能会根据要求向您的组织报告三项由客户定义的“自定义人口统计数据”的答案,因为此信息有助于组织更好地了解其用户群。

邀请同事

如果用户选择使用“邀请他人”功能以与其他同事比较 GlobeSmart 个人资料,那么他们必须输入其同事的电子邮箱地址。然后将自动向他们的同事发送一封电子邮件,以邀请其访问该站点,填妥其个人资料并与用户共享。Aperian Global 存储此信息的唯一目的是发送此电子邮件,并使用户能够比较其自己的和同事的个人资料。

任何受邀分享其个人资料的人士都可以通过 support@aperianglobal.com 向 Aperian Global 发送请求,以随时要求删除其个人信息。

收集的其他信息:Aperian Global 还可能自动收集有关用户计算机硬件和软件的某些信息,并将其存储在日志文件中。此类信息可能包括:用户的 IP 地址、浏览器类型、设备标识符、域名、访问时间和引用网站地址。

每当 Aperian Global 或其服务提供商需要执行其使用条款、服务条款或保护 Aperian Global 的服务、GlobeSmart 或其他用户时,IP 地址便可用于识别用户。

Aperian Global 和我们的合作伙伴使用 cookie 或类似技术来识别您的设备、提供网站用户身份验证、进行欺诈预防和管理服务、将您与其他访问者区分开来、记录您的 IP 地址并了解您对我们网站的使用情况。这些信息用于履行与我们的业务合作伙伴签订的合同,并通过改进网站设计、产品和服务来帮助我们更好地为您服务。用户可以在个人浏览器级别控制 cookie 的使用,但如果您选择禁用 cookie,您使用网站或服务中的某些特性或功能的能力可能会受到限制。

数据保留

只要您的帐户处于活动状态,Aperian Global 便将根据需要保留您的信息,以便为您提供服务,并在必要时使用您的信息来履行法律义务、解决纠纷和执行协议,除非法律要求或允许更长的保留期。除非提前提出要求,否则 Aperian Global 将在客户订阅的最终结束日期 6 个月后删除所有客户信息和相关用户信息。

第三方链接:我们的网站包含多个指向第三方网站的链接。如果用户点击外部链接,用户将离开 Aperian Global。这些第三方网站可能包括用户组织和/或 Aperian Global 合作伙伴的网站,它们可能使用 Aperian Global 和/或其附属公司的徽标作为联合品牌协议的一部分。这些第三方网站可能会发送自己的 cookie、收集数据或索要信息。请注意,如果您点击我们网站上的社交媒体链接,此类链接可能会收集您的 IP 地址、您当前在我们网站上访问的页面,并且可能会为了正常运行设置 cookie。

请注意,链接到 GlobeSmart 的第三方网站不受 Aperian Global 的控制。Aperian Global 和/或其附属公司不对任何链接站点的使用条款、政策或内容或链接站点中包含的任何链接负责。Aperian Global 提供这些链接是为了提供便利。Aperian Global 和/或其附属机构纳入这些网站的链接并不意味着对这些网站上的材料有任何认可,亦不意味着与这些网站的运营商有任何关联。Aperian Global 的政策不延伸至任何与互联网运作存在内在关联的活动(例如,访问与阿帕里安无关的不同网站),这超出了 Aperian Global 及其附属机构的控制范围。

重要提醒 Aperian Global 强调,用户在与任何链接网站共享任何个人信息之前,必须查看其使用条款和隐私政策,因为这些信息可能被陌生人收集和利用。
单点登录:您可以使用单点登录(以下简称为“SSO”)登录我们的网站。这些服务将验证您的身份,并为您提供与我们共享某些个人信息的选项,例如您的姓名和电子邮件地址,以预先填写我们的注册表。

服务提供商:Aperian Global 的计算机服务器由第三方提供商托管,这些提供商符合 SOC2 要求,且不得出于任何目的使用个人信息。可在此处找到 Aperian Global 子处理器的完整列表:GlobeSmart 子处理器和子公司

国际传输

为方便运营,我们可能会在您居住地以外的司法管辖区传输、存储和处理您的个人信息。这些国家/地区的法律可能不同于适用于您居住国家/地区的法律。例如,如果您是欧洲经济区 (EEA) 的数据主体,并且您的个人信息与我们的关联公司、合作伙伴或代表我们在 EEA 之外的区域行事的第三方服务提供商共享,那么将采取必要的手段来确保足够的保护水平。

欧盟-美国隐私保护盾和瑞士-美国隐私保护盾

Aperian Global 参与并证明其符合欧盟-美国隐私保护盾框架和瑞士-美国隐私保护盾框架。我们承诺,在每个隐私保护框架下,从欧盟 (EU) 成员国和瑞士收到的所有个人数据均遵守该框架的适用原则。要了解有关隐私保护盾框架的更多信息并查看我们的证书,请访问美国商务部的隐私保护盾名单。

Aperian Global 负责根据每个隐私保护盾框架处理其收到的个人数据,以及在之后将该数据传输给代表其行事的第三方。对于所有来自欧盟、英国和瑞士的个人数据传输,Aperian Global 都遵守隐私保护盾原则,包括传输责任条款。

对于根据隐私保护盾框架接收或传输的个人数据,Aperian Global 受美国联邦贸易委员会监管执法权力机关的管辖。在某些情况下,我们可能需要根据公共当局的合法要求披露个人数据,包括满足国家安全或执法要求。

根据隐私保护盾原则,Aperian Global 致力于解决有关我们收集到的或使用的您的个人信息的投诉。对我们的隐私保护盾政策有疑问或投诉的欧盟和瑞士人士应先通过 privacydept@aperianglobal.com 联系 Aperian Global。

如果我们未能以令人满意的方式解决您的隐私或数据使用问题,请通过 https://feedback-form.truste.com/watchdog/request 联系我们位于美国的第三方纠纷解决提供商(免费)。

在某些情况下,隐私盾网站上会有更加详尽的描述。在使用了其他所有纠纷解决程序后,您可能有权援引有约束力的仲裁。

用户信息的安全性:对 Aperian Global 而言,与我们的网站用户相关的所有信息的安全性至关重要。Aperian Global 从用户那里收到个人身份信息后,就会立即使用符合行业标准的物理、技术和管理措施来保护用户信息的机密性。例如,Aperian Global 使用访问受限的计算机系统存储和保护用户提供的个人信息,这些信息位于使用标准保护措施(例如,防火墙和安全套接层)的受控设施中。

Aperian Global 及其服务提供商也采取了合理的保护措施,以确保在用户设备和 Aperian Global 服务器之间传输信息时的安全性。但是,Aperian Global 不能保证通过互联网传输的数据 100% 安全。如果您对您的个人信息的安全性有疑问,或者您有理由相信我们所持有的关于您的个人信息不再安全,请立即按照本隐私政策中的说明与我们联系。

共享和控制用户信息:Aperian Global 不会出于与收集信息有重大差异的目的使用个人信息。我们只会以本隐私声明中描述的方式与第三方共享您的个人数据。Aperian Global 将为相关人士提供合理的机制,以便运用其选择的方式。我们不会将您的个人信息出售给第三方。Aperian Global 不会与用户组织、Aperian Global 和/或其附属公司和服务提供商以外的各方共享有关学习门户和相关网络工具用户的个人信息。Aperian Global 认为,用户应该对其个人信息的收集和使用拥有控制权。因此,用户可以在 GlobeSmart 的以下区域访问其信息:

  • 我的设置/账户设置:GlobeSmart 中的“我的设置/帐户设置”页面允许用户查看和更改其帐户信息。在此页面上,用户可以更改在注册过程中收集到的电子邮件、密码、人口统计信息和其他信息。Aperian Global 将在三十天内回应所有提供个人信息访问权限的请求。
  • GlobeSmart Profile 测评:GlobeSmart Profile 测评页面允许用户随时重新参加调查。
  • 选择/退出:只要用户有机会“选择”接收特定的 Aperian Global 电子邮件(例如,时事通讯),用户便可以随时通过“我的设置/帐户设置”退出,或使用电子邮件底部的取消订阅链接退出。用户可能无法选择退出某些系统电子邮件。其中包括帐户激活电子邮件,以及同事或团队成员邀请其共享 GlobeSmart 个人资料的邀请。

披露:在某些情况下,Aperian Global 可能需要根据公共当局的合法要求披露个人数据,包括满足国家安全或执法要求。

我们保留根据法律要求披露您的个人信息的权利,例如遵守传票规定、破产程序或类似的法律程序,以及当我们认为有必要进行披露以保护我们的权利和/或遵守司法程序、法庭令或我们网站上提供的法律程序时。如果 Aperian Global 涉及合并、收购或出售其全部或部分资产,我们将发送电子邮件和/或在我们的网站上张贴醒目的通知,以告知您所有有关您个人信息的所有权或用途的变更,以及您对您个人信息的所有选择。

访问权(EU/EEA 数据主体):根据要求,Aperian Global 将向您提供有关我们是否持有或代表第三方处理您的任何个人信息的信息。欲了解此信息,请通过 privacydept@aperianglobal.com 与我们联系。

Aperian Global 将在收到请求后的 30 天内回复欲合理访问 Aperian Global 持有的其个人信息的人士。

您还有权修改或更新不准确或不完整的个人信息,要求删除您的个人信息,或要求我们不再使用此类信息。Aperian Global 将采取合理措施以允许个人更正、修改或删除信息,除非我们获得了豁免。如果我们拒绝了您的请求,我们将提供由例外情况支持的解释。请联系 support@aperianglobal.com 以更改本隐私政策所涵盖的我们网站上收集的个人信息。我们将在合理的时间内回复您的请求。

联系人:如果用户对本隐私政策有任何疑问,可通过 privacydept@aperianglobal.com 联系 Aperian Global。

本政策变更:Aperian Global 会不时更新本隐私政策,以反映公司和客户的反馈以及不断变化的法律要求。当 Aperian Global 发布对本政策的变更时,您将在 Aperian Global 学习门户首页的隐私政策链接旁看到“更新”一词。如果本政策或 Aperian Global 使用您的个人信息的方式发生重大变化,我们将在变更生效前通过电子邮件(发送到您帐户中指定的电子邮箱地址)或本网站上的通知告知您。Aperian Global 鼓励您定期查看本政策,以了解 Aperian Global 如何保护您的信息。如果用户在发布这些条款的更改后继续使用我们的网站,即意味着该用户接受这些更改。

请注意本隐私政策的条款或参与我们网站服务的行为均不构成 Aperian Global 与任何用户之间的合同。Aperian Global 进一步确认,对于 Aperian Global 学习门户和相关网络工具的任何部分中提供的任何建议,Aperian Global 不提供任何保证,也不对任何用户承担任何责任。

公司联系信息收阅人:Privacy Officer,Aperian Global, 555 12th Street, Suite 1670, Oakland, CA 94607 privacydept@aperianglobal.com